Termos e Condições de Uso — cbu777

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados abaixo indicados:

• "Plataforma" ou "cbu777": o website https://cbu777.cam e todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços associados, operados pela empresa responsável pela marca cbu777.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física maior de 18 (dezoito) anos que acesse, navegue, registre-se ou utilize os serviços disponibilizados pela Plataforma.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro na Plataforma, por meio do qual são realizadas apostas, depósitos e saques.
• "Saldo Real": o valor monetário depositado pelo Usuário na Conta, disponível para apostas e saques, expresso em Reais (R$).
• "Saldo de Bônus": créditos concedidos pela Plataforma em promoções, sujeitos a requisitos de apostas antes de poderem ser convertidos em saldo real e sacados.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira, que inclui envio de documentos como CPF, RG ou CNH, comprovante de residência e, quando aplicável, comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.
• "Requisito de Apostas" (Wagering Requirement): número de vezes que o valor de um bônus deve ser apostado antes de o saldo equivalente poder ser solicitado como saque.

Ao acessar, navegar ou utilizar a Plataforma cbu777 de qualquer forma — inclusive realizando cadastro, depósito, aposta ou saque —, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos, condições, políticas e diretrizes publicados neste documento, bem como com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada modalidade de jogo disponível na Plataforma.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos e Condições, deverá abster-se de utilizar a Plataforma imediatamente. A continuidade do uso após publicação de alterações constitui aceitação tácita das novas condições.

Para utilizar os serviços do cbu777, o Usuário deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir capacidade civil plena, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo na Receita Federal;
• Não estar incluído em programa de autoexclusão ativo de qualquer plataforma de apostas;
• Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de colaboradores do cbu777;
• Não se encontrar em território onde o acesso a plataformas de jogos de azar online seja legalmente vedado.

4.1 Criação de Conta

O cadastro no cbu777 é individual, pessoal e intransferível. É permitida somente uma conta por CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e dispositivo. A tentativa de criação de múltiplas contas resultará no bloqueio de todas as contas vinculadas ao mesmo titular e no cancelamento de eventuais bônus acumulados.

Ao realizar o cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O fornecimento de dados falsos configura violação a estes Termos e à legislação brasileira vigente, podendo ensejar cancelamento da conta e notificação às autoridades competentes.

4.2 Verificação KYC

O processo de verificação de identidade pode ser solicitado pelo cbu777 a qualquer momento, sendo obrigatório antes da aprovação de saques acima de R$ 100,00 (cem reais). Os documentos aceitos para verificação incluem:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte válido;
• CPF — o número deve coincidir com o informado no cadastro;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitada.

O prazo para análise de documentos KYC é de até 72 (setenta e duas) horas úteis após o envio completo. A conta permanecerá ativa durante a análise, porém saques serão processados somente após aprovação.

4.3 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O cbu777 recomenda fortemente a habilitação da autenticação de dois fatores (2FA) e o uso de senhas fortes e únicas. O Usuário deve notificar imediatamente o suporte em caso de suspeita de acesso não autorizado.

O cbu777 aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponíveis na Plataforma no momento da transação. Os principais métodos aceitos são: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência Bancária (TED/DOC), cartões de crédito Visa, Mastercard e Elo, e USDT (criptomoeda).

O depósito mínimo é de R$ 10,00 (dez reais) para Pix, podendo variar conforme o método de pagamento escolhido. O Usuário deve utilizar apenas contas e cartões de sua titularidade — depósitos realizados em nome de terceiros serão devolvidos e a conta poderá ser suspensa para investigação.

Todos os depósitos são sujeitos a verificação antifraude automática. Transações suspeitas podem ser retidas por até 48 horas para análise de segurança. O cbu777 não se responsabiliza por atrasos causados por falhas em sistemas de terceiros (bancos, operadoras de cartão, processadoras de pagamento).

Os saques no cbu777 estão sujeitos às seguintes condições:

• Valor mínimo de saque: R$ 20,00 (vinte reais);
• Verificação KYC completa e aprovada pelo cbu777;
• Cumprimento integral dos requisitos de apostas vinculados a eventuais bônus ativos;
• Inexistência de investigação de fraude ou violação de termos em andamento na conta;
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, quando tecnicamente possível.

O prazo de processamento de saques varia conforme o método escolhido: Pix tem processamento em até 4 horas úteis; TED/DOC em até 2 dias úteis; outros métodos podem levar até 5 dias úteis. Saques de alto valor (acima de R$ 10.000,00) podem estar sujeitos a análise adicional de conformidade.

Todos os bônus e promoções oferecidos pelo cbu777 estão sujeitos a termos e condições específicos publicados em cada oferta. Na ausência de termos específicos, aplicam-se as seguintes regras gerais:

• Bônus são creditados na conta do Usuário como Saldo de Bônus, separado do Saldo Real;
• O Saldo de Bônus está sujeito a um Requisito de Apostas padrão de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária na oferta;
• Apostas em jogos com RTP superior a 97% ou odds acima de 3.00 podem não contribuir integralmente para o cumprimento do Requisito de Apostas;
• Bônus não resgatados ou com Requisito de Apostas não cumprido dentro do prazo de validade serão automaticamente cancelados;
• O cbu777 reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de abuso, manipulação ou violação dos Termos e Condições.

O Programa de Fidelidade cbu777 (níveis Iniciante, Profissional e Mestre) é regido por regulamento próprio disponível na Plataforma. Os benefícios de cada nível podem ser alterados mediante aviso prévio de 7 dias publicado no site.

As apostas realizadas na Plataforma cbu777 são regidas pelas seguintes regras gerais, complementadas pelas regras específicas de cada modalidade:

• Uma vez confirmada, a aposta é irrevogável, exceto quando o recurso de cashout (encerramento antecipado) estiver disponível e o Usuário optar por ativá-lo antes do encerramento do evento;
• Em caso de cancelamento de evento esportivo (antes do início da partida), as apostas serão reembolsadas integralmente ao Saldo Real;
• Em caso de interrupção de evento após o início, aplicam-se as regras específicas de cada modalidade para determinar o resultado válido;
• O cbu777 reserva-se o direito de corrigir erros evidentes de cotação (obvious errors), cancelando apostas realizadas com odds claramente incorretas;
• Apostas realizadas por robôs, scripts automatizados ou qualquer meio não humano são proibidas e serão anuladas;
• O valor mínimo de aposta é de R$ 1,00 (um real) por bilhete, exceto quando indicado diferentemente no jogo específico.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na Plataforma cbu777, sob pena de suspensão ou cancelamento definitivo da conta e retenção de saldos:

• Criação e utilização de múltiplas contas (seja diretamente ou por interposta pessoa);
• Uso de sistemas automatizados, bots, scripts, softwares de inteligência artificial ou qualquer ferramenta que confira vantagem artificial;
• Exploração coordenada de bônus em conluio com outros usuários (bonus abuse) ou coleta sistemática de bônus sem intenção genuína de jogo;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer conduta vedada pela Lei nº 9.613/1998 e suas alterações;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros;
• Uso de VPN, proxies ou outros meios para mascarar a localização geográfica real do Usuário;
• Qualquer forma de manipulação de jogos, partidas esportivas ou resultados de apostas;
• Assédio, ameaças ou comportamento ofensivo direcionado a funcionários, representantes ou outros usuários da Plataforma.

O cbu777 é comprometido com a prática de jogo responsável e disponibiliza ao Usuário as seguintes ferramentas de controle, acessíveis nas configurações da conta:

• Limites de Depósito: definição de valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limites de Perda: definição de valores máximos de perda por período;
• Limites de Tempo de Sessão: alertas e bloqueio automático após período de jogo configurado;
• Autoexclusão Temporária: suspensão voluntária da conta por períodos de 7 dias a 6 meses;
• Autoexclusão Permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do Usuário.

Para acionar qualquer uma dessas ferramentas, o Usuário pode acessar as configurações de sua conta ou entrar em contato com nosso suporte 24/7. Reduzir limites é imediato; aumentar limites exige período de espera de 7 dias corridos.

Se você ou alguém próximo precisar de apoio relacionado ao jogo compulsivo, os recursos Jogadores Anônimos Brasil e CVV (Centro de Valorização da Vida — ligue 188) oferecem atendimento gratuito. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.

O tratamento de dados pessoais pelo cbu777 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados estão descritas na Política de Privacidade, que integra estes Termos e Condições por referência.

O Usuário, na qualidade de titular de dados, tem garantidos os seguintes direitos, exercíveis mediante contato com nosso suporte:

• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o cbu777 não será responsável por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas na Plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas técnicas ou eventos de força maior;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de websites de terceiros acessados por links eventualmente presentes na Plataforma;
• Consequências de decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações obtidas fora da Plataforma.

O cbu777 envida os melhores esforços para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com pelo menos 24 horas de antecedência quando possível.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente. Após o encerramento, eventuais saldos reais disponíveis serão devolvidos, desde que a conta não esteja sob investigação por violação dos Termos e Condições.

O cbu777 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas unilateralmente, sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo KYC;
• Suspeita fundamentada de lavagem de dinheiro, fraude ou atividade criminosa;
• Determinação de autoridade competente;
• Inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses sem login ou transação).

Em casos de encerramento por violação, o cbu777 pode reter o saldo da conta como medida cautelar até a conclusão de eventual investigação interna ou processo legal.

O cbu777 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com indicação da data de vigência.

Alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos Usuários serão comunicadas com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por e-mail ou notificação na Plataforma. A continuidade do uso da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.

Recomendamos que o Usuário revise estes Termos e Condições periodicamente para manter-se informado sobre eventuais atualizações. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com destaque para os seguintes diplomas legais:

• Lei nº 14.790/2023 — regulamentação de apostas de quota fixa e jogos de cassino online no Brasil;
• Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — proteção de dados pessoais;
• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
• Lei nº 9.613/1998 — prevenção à lavagem de dinheiro.

Para a resolução de controvérsias decorrentes destes Termos e Condições que não possam ser solucionadas amigavelmente, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para questões de atendimento e suporte, o Usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis na Plataforma.